আপনার ক্যাটাগরিতে ক্লিক করুন

ব্যাগ প্যাকস্

আরও দেখতে ক্লিক করুন..

ইলেক্ট্রনিক্স গেজেট এবং গিফ্ট

আরও দেখতে ক্লিক করুন..

বোরকা, হিজাব / খিমার

আরও দেখতে ক্লিক করুন..

নতুন কালেকশন

-35%
550৳ 
-47%
400৳ 
-47%
400৳ 
-41%
-41%
500৳ 
-25%
450৳ 

এই সপ্তাহের বেস্ট সেল পণ্য

ব্যাকপ্যাক ক্যাটাগরী

-42%
700৳ 
-17%
1,500৳ 
-33%
800৳ 
আরও প্রোডাক্ট দেখতে ক্লিক করুন

ইলেক্ট্রনিক্স গেজেট এবং গিফ্ট ক্যাটাগরী

-33%
-50%
300৳ 
-38%
400৳ 
-33%
400৳ 
-25%
600৳ 
-29%
1,000৳ 
-38%
800৳ 
-50%
600৳ 
আরও প্রোডাক্ট দেখতে ক্লিক করুন

বোরকা / হিজাব-খিমার ক্যাটাগরী

-39%
550৳ 
-39%
550৳ 
-47%
400৳ 
-47%
400৳ 
-41%
500৳ 
-41%
-47%
400৳ 
-47%
400৳ 
আরও প্রোডাক্ট দেখতে ক্লিক করুন

প্রয়োজনীয় কিছু প্রশ্ন-উত্তর

পণ্য ডেলিবাড়ির সময় গ্রাহক অনুপস্তিত থাকলে পণ্য ডেলিবাড়িতে Shopping bd কি করণিয়?

উত্তর : পণ্য ডেলিবাড়ির সময় গ্রাহক পন্য বুজে নিতে অসমর্থ্য হলে ( দুরে থাকলে ) Shopping bd অর্ডার এর সময় প্রদানকৃত মোবাইল নাম্বারে যোগাযোগ করে তার মনোনীত ব্যাক্তি/প্রতিষ্ঠান অবশিস্টমূল্য পরিশোধের মাধ্যমে পন্য গ্রহন করতে পরবে।

ঢাকার ভিতরে এবং ঢাকার বাহিরে পন্য পোছাতে Shopping bd কত সময় নেবে?

উত্তর : Shopping bd  কর্তৃপক্ষ ও ডেলিবাড়ি ম্যানের আন্তরিক চেস্টায় ঢাকার ভিতরে ২-৩ দিনে ফ্রি হোম ডেলিবাড়ি করে থাকে এবং ঢাকার বাহিরে ২-৫ দিনে পণ্য সরবরাহ করে। উল্লেখ্য যদি শপিং বিডির স্টাফ , কুরিয়ার ডেলিবাড়ি ম্যান অথবা দেশের রাজনৈতিক বা পরিবেশগত কোন অস্থিতিশীলতা বা অনাকাঙ্খিত ঘটনার অবতরন না ঘটে ।

Shopping bd অন লাইন শপে অর্ডাকৃত পন্য ডেলিবাড়ির সময় গ্রাহক পন্য গ্রহণ করতে না পারলে কি করণিয়?

উত্তর : Shopping bd শপিং বিডি কর্তৃপক্ষ অথবা ডেলিবাড়ি ম্যান গ্রাহকের মোবাইলে যোগাযোগ করবে, গ্রাহক সুবিদামত তার মনোনীত ব্যাক্তি/ প্রতিষ্ঠান পন্যটি গ্রহন করতে পারবে। অনথ্যায় পরবতি সময়ে আলোচনায় মাধ্যমে পণ্যটি কখন গ্রহণ করবে সিদ্ধান্ত হওয়ার পর পণ্যটি পুর্নরায় ডেলিবাড়ির জন্য পাঠানো হবে।

Shopping bd শপিং বিডির ঢাকার ভিতরে ও বাহিরে পোডাক্ট ডেলিবাড়ি ফি কত?

উত্তর : Shopping bd ঢাকার ভিতরে ফ্রি হোম ডেলিবাড়ি করে থাকে। ঢাকার বাহিরে পণ্য ডেলিবাড়িতে কুরিয়ার ফি গ্রাহক প্রদান করবে নিকটস্ট কুরিয়ার পয়েন্ট থেকে পন্য বুজে নিবেন।

ক্যাশ অন ডেলিবাড়ি কি?

উত্তর : ক্যাশ অন ডেলিবাড়ি হচ্ছে গ্রাহক পণ্যটির আংশিক মূল্য অনলাইনে পেমেন্ট / মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে( বিকাশ/রকেট/নগদ)পরিশোধ করেই পণ্যের অর্ডার করতে পারবেন। আর পণ্যের বাকি মূল্য পন্য ডেলিবাড়ির সময় ডেলিবাড়ি ম্যানের নিকট প্রদান করবে।

Shopping bd গ্রাহকদের ক্যাশ অন ডেলিবাড়ি সুযোগ দিচ্ছে কি?

উত্তর: হ্যা Shopping bd গ্রাহকদের জন্য ক্যাশ অন ডেলিবাড়ির সুযোগ রেখেছে।

Shopping bd অনলাইন প্রি পেমেন্ট এবং ক্যাশ অন ডেলিবাড়ির মধ্যে পার্থক্য ও সুবিদাগুলো বলতে পারবে?

উত্তর : অনলাইন পেমেন্ট গেটওয়ের অথবা মোবাইল ব্যাংকিং একাউন্টের ( বিকাশ/ রকেট/নগদ ) মাধ্যমে আপনি পণ্যের সম্পুণ্য মুল্য অর্ডারের সময় পরিশোধ করাকে অনলাইন প্রি পেমেন্ট বলে। অর্থাৎ পণ্য হাতে পৌছানোর আগে পেমেন্ট পরিশোধ করা।

এ ক্ষেত্রে Shopping bd আপনাকে পেমেন্ট পেইড একটি ভাউচার ডাউনলোড করতে দিবে যা প্রদর্শন আপনি বা আপানার মনোনীত ব্যক্তি ডেলিবাড়ি ম্যান এর কাছ থেকে পন্যটি গ্রহন করতে পারবে।

অন্যদিকে ক্যাশ অন ডেলিবাড়িতে ভোক্তা অনলাইন পেমেন্ট গেটওয়ের অথবা মোবাইল ব্যাংকিং একাউন্টের ( বিকাশ/ রকেট/নগদ ) এর মাধ্যমে পণ্যের আংশিক মুল্য পরিশোধ করেন এই শর্তে যে বাকি অর্থ পণ্য ডেলিবাড়ির সময় ডেলিবাড়ি ম্যান এর নিকট প্রদান করবেন।

অনলাইন প্রি পেমেন্ট এর সুবিধা:

  •  অর্ডারকৃত ব্যক্তি নিজে অথবা মনোনীত ব্যাক্তি/ প্রতিষ্ঠান পণ্যটি গ্রহন করতে পারবে।
  •  পণ্যটি গিফ্ট/ উপহার হিসেবে অর্ডারকারী ব্যাক্তি উপস্থিত না থেকেও নিদর্িশ্ট ঠিকানায় ডেলিবাড়ি করাতে পারবেন।
  •  কোন পোকার বাড়তি ঝামেলা ( অবশিস্ট/ বাকি বিল পরিশোধ ) ছাড়াই পন্যটি গ্রহন করতে পারবে।

নতুন কাস্টমার দের কফিডেন্স লেভেল মজবুত করতে ক্যাশ অন ডেলিবাড়ি প্রকৃয়াটি বাংলাদেশের পেক্ষাপটে একটি সরল ও জনপ্রিয় মাধ্যম হিসেবে পরিচালিত হয়ে আসছে।

প্রতিনিয়ত আমাদের নিকট অনেক কাস্টমার সেবা / পন্য অর্ডার করে তাদের মধ্যে অনেক নতুন কাস্টমার থাকে যারা আগে আমাদের নিকট থেকে কোন সেবা গ্রহন করে নাই, তাই সধারণত মনে একটি হেজিটেশন কাজ করে টাকা গুলো ফুল পেমেন্ট করলে যদি পন্য না আসে, অথবা মান সম্মত পন্য আসলেই পৌছাবে কিনা? ইত্যাদি ইত্যাদি … ।

আবার অনেক সময় পণ্যটি পছন্দ হলো কিন্তু ইনিস্টান্ট ব্যালেন্স কম থাকায় আংশিক পেমেন্ট করেই অর্ডার করা হল বাকিটা পন্য ডেলিবাড়ির সময় ক্যাশ দেওয়া যাবে তাদের জন্য ক্যাশ অন ডেলিবাড়ি সিস্টেমটি খুবই উপযুক্ত।

ক্যাশ অন ডেলিবাড়ি সুবিধা:

  • ক্রেতা ও ভোক্তা উভয়ের মধ্যে বিশ্বাসের সম্পর্ক উন্নয়নে প্রথম ধাপ হিসেবে কার্যকর ভূমিকা পালন করে।
  • নতুন ক্রেতাদের বাড়তি হেজিটেশন টাকা হারানোর রিক্স কমাতে সাহায্য করে।
  •  ইনিস্টান্ট ব্যালেন্স কম থাকলেও অর্ডার করে বাকি টাকা ডেলিবাড়ির সময় প্রদানের সুবিধা।
  • প্রোডাক্ট হাতে পেয়ে পেমেন্ট করার নিশ্চয়তা।
ক্যাশ অন ডেলিবাড়ি সিস্টেমে পণের মূল্যের নূন্যতম কত পারসেন্ট টাকা অনলাইনে Shopping bd কে পেমেন্ট করতে হবে ?

উত্তর : Shopping bd অনলাই শপে আপনাকে কোন পন্য অর্ডার করতে অর্ডাকৃত পণ্য মোট মূল্যের ৭০% টাকা অনলাইন মোবাইল ব্যাংকি পেমেন্ট ( বিকাশ/ রকেট/নগদ ) মেথড এর মাধ্যমে মূল্য পরিশোধ করার পর আপনার অর্ডাকৃত পণ্যটি ডেলিবাড়ির জন্য পস্তুত করা হবে। আর পণ্যের অবশিস্ট ৩০% মূল্য আপনি ডেলিবাড়ির সময় ডেলিবাড়ি ম্যান এর নিকট পদান করতে পারবেন।

পণের সাইজ/কালার /ডিজাইন ভুল করলে অথবা পরিবর্তন করতে চাইলে Shopping bd তে পরিবর্তন এর সুযোগ আছে?

উত্তর : আপনি যদি অর্ডাকৃত পণ্যটির সাইজ/কালার পরিবর্তন করতে চান তাহলে ডেলিবাড়ি ম্যান থাকা অবস্থাতেই পণ্যটি অক্ষত অবস্থায় বুজিয়ে দিন এবং পরবতি ডেলিবাড়ির জন্য অপেক্ষা করুন। উল্লেখ্য এক্ষেত্রে আপনার পরিবর্তনকৃত নতুন পন্যটির সাইজ/কালার ও মূল্য দেখে পেমেন্ট করুন এবং Shopping bd কাস্টমার হেল্প লাইনে আপনার প্রস্তাবটি ইনবক্স করুন এবং নির্দেশনা অনুসরন করুন।

Shopping bd তে অর্ডারকৃত পন্য ফেরত দিতে চাইলে করনীয় কি?

উত্তর: অর্ডারকৃত পণ্য হাতে পাওয়ার পর পন্য ফেরত দিতে চাইলে ডেলিবাড়ি ম্যান থাকা অবস্থায় পন্যটি ডেলিবাড়ি ম্যান এর হাতে বুজিয়ে দিন। আর আপনার প্রস্তাবটি/অভিযোগটি শপিং বিডি কাস্টমার হেল্প লাইনে ম্যাসেজ করুন । ফেরত দেওয়া পন্যটি Shopping bd ওয়্যার হাউজ / স্টোর এ অক্ষত অবস্থায় পৌছানোর এক সপ্তাহের মধ্যে Shopping bd কর্তপক্ষ আপনার পেমেন্ট আপনার নমোনীত মোবাইল ব্যাংকিং একাউন্টে রিফান্ড করে দিবে। উল্লেখ্য এক্ষেত্রে ডেলিবাড়ি চার্জ কেটে রাখা হবে।

পন্য ব্যবহার করার পর পবলেম ধরা পরলে Shopping bd সেই পণ্য কি পরিবর্তন/ফেরত নিবে?

উত্তর : এই বিষয়টি নির্ভর করে প্রোডাক্ট এর উপর, আপনি কোন ধরনের পণ্য ফেরত দিতে চাইছেন ঐ পণ্যটির গ্যারান্টি/ ওয়ারেন্টি আছে কি না তার উপর। যেমন ইলেক্টিক পণ্য কোম্পাণী কর্তৃক একটি নির্দষ্ট সময় গ্যারান্টি/ওয়ারেন্টি দিয়ে থাকে। আবার ব্যাগ অথবা বোরকা ক্ষেত্রে সাইজ পরিবর্তন গ্রহণযোগ্য যদি পণ্য ফ্রেশ অবস্থায় আমাদের কাছে প্যকিং সহ পৌছায় । তবে এমতাবস্তায় ডেলিবাড়ি চার্জ প্রযোজ্য তবে অবশ্যই Shopping bd কাস্টমার হেল্প লাইনে যোগাযোগ করে পরবর্তী করনীয় জেনে নিবেন।